国际快递报关/通关流程全攻略

本文将系统性地解析国际快递报关/通关的完整流程，从基础知识到实战操作，从风险管控到最佳实践，帮助跨境卖家和物流从业者建立完善的报关知识体系。

在国际贸易和跨境电商蓬勃发展的今天，货物跨越国界已经成为日常商业活动。然而，货物从一个国家运送到另一个国家，并不是简单地打个包、找个快递公司就能完成的。报关/通关作为跨境物流的核心环节，是任何国际快递运输都无法绕过的”必经之路”。

报关/通关不仅关系到货物能否顺利通关，更直接影响着：

• 运输时效：报关速度直接影响整体物流时间
• 物流成本：关税和附加费用直接影响总成本
• 合规风险：报关不当可能导致罚款、扣货甚至法律风险
• 商业信誉：频繁的报关问题会影响卖家评级和客户体验

第一部分：报关/通关的基础概念

一、什么是报关？什么是通关？

1. 报关与通关的区别

概念	定义	行为主体	主要内容
报关	向海关申报货物进出口信息的行为	发货人、收货人或报关代理	提交单证、接受审核、缴纳关税
通关	货物完成所有海关手续的过程	整体流程	申报、查验、征税、放行等全部环节

核心区别：

• 报关是通关的一个重要环节
• 报关是”动作”，通关是”过程”
• 报关由单方完成，通关涉及多方协作

2. 报关的法律法规基础

主要法律法规：

• 《中华人民共和国海关法》
• 《中华人民共和国进出口关税条例》
• 《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》
• 《中华人民共和国知识产权海关保护条例》

国际公约：

• 《京都公约》（关于简化和协调海关制度的国际公约）
• 《WTO海关估价协定》
• 《原产地规则协定》

二、报关的参与主体

1. 报关义务人

参与主体	角色	责任范围
发货人	出口报关义务人	确保申报信息真实准确
收货人	进口报关义务人	缴纳关税，完成进口手续
报关代理	专业报关服务方	协助办理报关手续
承运人	运输服务提供方	配合海关监管要求
海关	监管执法主体	执行监管，征税放行

2. 报关代理的作用

为什么需要报关代理？

• 专业知识：熟悉海关法规和操作流程
• 经验丰富：处理各类报关问题
• 时间效率：快速办理报关手续
• 风险控制：避免报关错误和违规

报关代理服务内容：

• 单证审核和准备
• 申报信息录入
• 海关沟通协调
• 异常情况处理
• 政策咨询服务

第二部分：国际快递报关/通关完整流程详解

一、出口报关流程

1. 出口申报前准备

准备工作清单：

✓ 货物分类
  ├─ 确认货物HS编码
  ├─ 确认监管条件
  └─ 确认征税政策

✓ 单证准备
  ├─ 商业发票
  ├─ 装箱单
  ├─ 贸易合同
  ├─ 报关委托书
  └─ 其他许可证件

✓ 价值评估
  ├─ 确定申报价格
  ├─ 准备价格证明
  └─ 确认币种和汇率

✓ 特殊货物准备
  ├─ 危险品：准备危险品证明
  ├─ 保税货物：准备保税手册
  └─ 特殊商品：准备相关许可证

2. 出口申报提交

申报方式：

• 电子申报：通过国际贸易单一窗口或海关系统提交
• 纸质申报：特殊情况下的纸质报关单

申报内容：

• 发货人和收货人信息
• 货物描述和HS编码
• 货物价值和币种
• 贸易方式（一般贸易、进料加工等）
• 运输方式和路线
• 申报日期和地点

申报时间要求：

• 海运货物：装船前24小时内
• 空运货物：起飞前24小时内
• 公路运输：货物进入海关监管场所前

3. 货物查验

查验类型：

查验类型	查验程度	适用情况
彻底查验	全部货物开箱检查	高风险货物、重点监控货物
抽查	随机抽取部分货物检查	常规货物、低风险货物
机检查验	X光机扫描检查	不需要开箱的货物
人工查验	海关人工开箱检查	需要实际检查的货物

查验依据：

• 风险评估系统
• 信用等级评估
• 历史违规记录
• 重点商品监控
• 随机抽查机制

查验内容：

• 货物品名是否与申报一致
• 货物规格、型号是否正确
• 货物数量是否准确
• 货物原产地是否正确
• 货物价值是否合理
• 是否含有违禁品

4. 海关审单

审单内容：

• 单证完整性检查
• 信息一致性检查
• 规范性检查
• 合法性检查
• 价格合理性检查

审单结果：

• 通过：单证齐全，信息准确，直接放行
• 退单：单证或信息有问题，需补充或修改
• 布控查验：需要进一步查验核实
• 转人工审核：需要人工进行专业审核

5. 征税（出口退税）

出口退税条件：

• 货物已报关出口
• 货物属于退税商品范围
• 企业有出口退税资格
• 单证齐全真实有效

退税流程：

第1步：报关出口
  └─ 获取出口货物报关单

第2步：收集单证
  ├─ 出口货物报关单
  ├─ 出口发票
  ├─ 出口收汇核销单
  └─ 增值税专用发票

第3步：申报退税
  └─ 向税务局申报出口退税

第4步：审核批准
  └─ 税务局审核批准

第5步：退税到账
  └─ 退税款项到账

6. 放行与装载

放行条件：

• 申报通过
• 查验合格
• 税费已缴（如需）
• 无违法违规情况

装载要求：

• 使用海关监管车辆
• 加装关锁
• 按照监管路线运输
• 配合海关监管

二、运输流程

1. 国际运输

运输方式选择：

运输方式	优势	劣势	适用场景
空运	时效快、安全性高	成本高	高价值、时效敏感货物
海运	成本低、运力大	时效慢	大批量、时效不敏感货物
铁路运输	时效适中、成本适中	网络有限	欧亚大陆货物
公路运输	灵活便捷、门到门	距离限制	邻国贸易、短途运输

2. 中转操作

中转类型：

• 转运：更换运输工具继续运输
• 分拨：在中转港进行分拣
• 拼箱：与其他货物拼装运输

中转注意事项：

• 提前通知中转站
• 确认中转时间
• 配合中转查验
• 保持信息沟通

三、进口报关流程

1. 进口申报准备

准备工作清单：

✓ 了解进口国法规
  ├─ 进口限制
  ├─ 许可证要求
  ├─ 禁止进口商品
  └─ 特殊商品要求

✓ 准备进口单证
  ├─ 商业发票
  ├─ 装箱单
  ├─ 提单/运单
  ├─ 原产地证书
  └─ 其他必要单证

✓ 了解关税政策
  ├─ 最惠国税率
  ├─ 普通税率
  ├─ 特惠税率
  └─ 反倾销税等

✓ 准备特殊许可证件
  ├─ 进口许可证
  ├─ 检疫许可证
  ├─ 特殊商品许可证
  └─ 其他审批文件

报关，结关，清关的关系

2. 进口申报提交

申报方式：

• 自行申报：收货人自行申报
• 代理申报：委托报关代理申报
• 快递公司申报：由国际快递公司代理申报

申报时间：

• 货物抵达目的国后
• 在海关规定时间内
• 通常为货物到港后3-5天内

申报内容：

• 收货人和发货人信息
• 货物详细描述
• HS编码
• 货物价值和币种
• 原产地
• 运输方式
• 运输路线

3. 海关审单与查验

审单重点：

• 单证完整性
• 信息一致性
• 价格合理性
• 原产地准确性
• 商品归类准确性

查验类型：

• 机检查验：X光机扫描
• 人工查验：开箱检查
• 彻底查验：全检
• 抽查：随机抽检

4. 关税评估与缴纳

关税计算公式：

关税 = 完税价格 × 关税税率

其中：
├─ 完税价格：CIF价格（成本+保险费+运费）
├─ 关税税率：根据HS编码和原产地确定
└─ 币种折算：按照申报当日的汇率折算

增值税 = (完税价格 + 关税 + 消费税) × 增值税税率
消费税 = 完税价格 × 消费税税率

关税缴纳方式：

• 现金缴纳：到银行或海关缴纳现金
• 银行转账：通过银行转账缴纳
• 网上支付：通过海关网上支付系统
• 代扣代缴：由报关代理代扣代缴

5. 放行与提货

放行条件：

• 申报通过
• 查验合格
• 税费已缴
• 无违规情况
• 其他必要手续已完成

提货流程：

第1步：获取放行通知
  └─ 海关签发放行通知

第2步：缴纳相关费用
  ├─ 港口费用
  ├─ 仓储费用
  └─ 其他杂费

第3步：办理提货手续
  ├─ 提供放行通知
  ├─ 提供提货单据
  └─ 办理交接手续

第4步：货物提离
  └─ 货物提离海关监管场所

四、结关流程

1. 结关的定义

结关是指海关对进出口货物结束全部监管手续的过程，标志着报关/通关流程的正式完成。

2. 结关的条件

出口结关条件：

• 出口报关完成
• 货物已实际离境
• 海关收到出口清洁舱单
• 无后续监管要求

进口结关条件：

• 进口报关完成
• 税费已全部缴纳
• 货物已提离海关监管场所
• 无后续监管要求

3. 后续监管

需要后续监管的情况：

• 保税货物：需要在规定期限内复出口或转为内销
• 减免税货物：需要在规定期限内接受海关核查
• 暂准进出口货物：需要在规定期限内复运进出境
• 特殊商品：需要接受长期监管

后续监管内容：

• 定期核查
• 使用情况监控
• 最终处置监管
• 长期档案管理

第三部分：不同运输方式的报关特点

一、空运报关特点

1. 时效要求极高

特点：

• 申报时间紧凑（起飞前24小时内）
• 查验速度快（通常2-4小时内完成）
• 整体流程要求高效

应对措施：

• 提前准备单证
• 使用电子申报
• 委托专业报关代理
• 选择快速通关机场

2. 管控严格

管控重点：

• 高价值商品
• 危险品
• 特殊商品
• 旅客行李

注意事项：

• 严格遵守安全规定
• 准确申报货物内容
• 配合安全检查

二、海运报关特点

1. 时间相对充裕

特点：

• 申报时间灵活（通常开航前48小时内）
• 查验时间较长（可能需要1-3天）
• 整体流程相对宽松

优势：

• 单证准备时间充足
• 处理问题时间充裕
• 成本相对较低

2. 货物量大，类型多样

挑战：

• 散杂货和集装箱并存
• 货物种类复杂
• 监管要求多样

应对措施：

• 提前货物分类
• 统一申报策略
• 合理安排装柜

三、铁路运输报关特点

1. 国际班列报关

特点：

• 跨越多个国家
• 需要多次报关
• 统一协调困难

操作模式：

• 分段报关：在每个边境站分别报关
• 统一报关：在起运站统一申报，沿途海关配合

2. 新兴运输方式

发展趋势：

• 中欧班列快速发展
• 报关流程不断优化
• 数字化程度提高

第四部分：数字化报关与智能通关

一、国际贸易单一窗口

1. 单一窗口的概念

单一窗口是指通过一个平台提交所有与进出口贸易相关的监管要求的信息和数据。

核心功能：

• 一次性提交所有数据
• 统一受理各部门要求
• 统一反馈办理结果
• 信息共享和协同

2. 单一窗口的优势

效率提升：

• 减少重复申报
• 缩短办理时间
• 降低行政成本

便利性提升：

• 24小时在线服务
• 移动端支持
• 智能提醒功能

二、电子报关系统

1. 电子报关申报

申报方式：

• 在线申报：通过互联网直接申报
• 客户端申报：使用专业报关软件
• API对接：通过系统接口自动申报

技术要求：

• 数字证书
• 稳定网络
• 专业软件
• 操作培训

2. 智能审单

技术应用：

• AI识别：自动识别单证信息
• 风险预判：智能评估风险等级
• 自动校验：自动检查信息一致性
• 快速响应：即时反馈审单结果

发展趋势：

• 人工智能深度应用
• 大数据分析支持
• 区块链技术引入
• 5G技术赋能

三、无纸化报关

1. 无纸化报关的优势

环境效益：

• 减少纸张使用
• 降低碳排放
• 促进绿色发展

效率效益：

• 单证传递快速
• 存储检索便捷
• 降低成本

2. 无纸化报关的实施

实施条件：

• 数字化单证
• 电子签名
• 安全存储
• 法律认可

实施步骤：

第1步：准备阶段
  ├─ 硬件设备
  ├─ 软件系统
  └─ 人员培训

第2步：试点阶段
  ├─ 选择试点产品
  ├─ 测试系统稳定性
  └─ 总结经验教训

第3步：推广阶段
  ├─ 全面推广实施
  ├─ 持续优化改进
  └─ 完善配套措施

第4步：常态化
  └─ 成为标准操作

第五部分：报关风险管理与合规

一、常见报关风险

1. 申报错误风险

常见错误类型：

错误类型	具体表现	可能后果	风险等级
HS编码错误	商品归类错误	关税计算错误、可能涉嫌走私	高
价值申报错误	价格虚报或瞒报	关税少缴、可能涉嫌欺诈	高
原产地错误	原产地申报不准确	影响税率计算、可能违规	中
数量错误	数量与实际不符	关税计算错误	中
品名错误	品名不准确或错误	可能涉嫌隐瞒	中-高

2. 单证不齐风险

常见问题：

• 单证缺失
• 单证过期
• 单证信息不一致
• 单证造假

后果：

• 退单重报
• 延误通关
• 罚款处罚
• 信用降级

3. 违规风险

违规行为：

• 走私
• 走私普通货物
• 走私珍贵动物、珍贵动物制品
• 走私贵重金属
• 走私废物
• 走私武器、弹药
• 走私核材料

法律后果：

• 行政处罚：罚款、没收货物
• 刑事责任：拘役、有期徒刑
• 信用影响：降级、黑名单

二、风险防控措施

1. 事前预防

措施清单：

✓ 知识学习
  ├─ 学习海关法规
  ├─ 了解政策变化
  └─ 关注行业动态

✓ 系统建设
  ├─ 建立内部管理制度
  ├─ 建立审核机制
  └─ 建立应急预案

✓ 人员培训
  ├─ 报关人员培训
  ├─ 业务人员培训
  └─ 管理人员培训

✓ 合作伙伴选择
  ├─ 选择可靠报关代理
  ├─ 选择专业物流商
  └─ 建立长期合作关系

2. 事中控制

控制要点：

• 单证审核制度
• 申报信息核对制度
• 风险评估机制
• 异常情况上报机制

3. 事后改进

改进措施：

• 问题分析制度
• 经验总结制度
• 制度完善机制
• 持续改进机制

三、合规管理体系建设

1. 海关AEO认证

AEO认证优势：

• 较低的查验率
• 较快的通关速度
• 优先办理业务
• 减少审核环节
• 信用等级提升

AEO认证条件：

• 内部控制制度健全
• 财务状况良好
• 遵守法律法规
• 商业伙伴管理
• 贸易安全

AEO认证流程：

第1步：自我评估
  └─ 对照标准自我评估

第2步：申请提交
  └─ 向海关提交申请

第3步：实地认证
  └─ 海关实地检查认证

第4步：结果公布
  └─ 公布认证结果

第5步：持续维护
  └─ 持续维护符合标准

2. 内部合规制度

制度框架：

• 合规政策
• 操作规程
• 审核制度
• 奖惩制度
• 培训制度

执行要点：

• 领导重视
• 全员参与
• 严格执行
• 持续改进
• 文化建设

第六部分：特殊货物报关

一、危险品报关

1. 危险品分类

危险品类别：

• 爆炸品
• 气体
• 易燃液体
• 易燃固体
• 氧化性物质
• 毒性物质
• 放射性物质
• 腐蚀性物质
• 杂项危险物质

2. 危险品报关要求

特殊单证：

• 危险品分类证书
• 危险品包装证书
• 危险品运输证明
• MSDS（材料安全数据表）
• 其他必要单证

特殊要求：

• 专业包装
• 专用标识
• 专用运输工具
• 专业操作人员

二、食品和农产品报关

1. 检验检疫要求

检疫要求：

• 动植物检疫证书
• 卫生证书
• 原产地证书
• 其他检疫证书

检验要求：

• 质量检验
• 成分检验
• 安全检验
• 标签检验

2. 特殊申报要求

申报内容：

• 详细成分信息
• 生产工艺信息
• 添加剂信息
• 生产日期和保质期

三、知识产权货物报关

1. 知识产权海关备案

备案类型：

• 商标权备案
• 专利权备案
• 著作权备案
• 其他知识产权备案

备案作用：

• 保护知识产权
• 防止侵权
• 快速维权

2. 侵权货物处理

处理程序：

第1步：海关发现
  └─ 海关发现疑似侵权货物

第2步：权利人确认
  └─ 权利人确认是否侵权

第3步：调查取证
  └─ 海关调查取证

第4步：处理决定
  ├─ 确认侵权：扣留货物
  ├─ 不构成侵权：放行货物
  └─ 不确定：暂不放行

第5步：后续处理
  ├─ 行政处罚
  ├─ 民事诉讼
  └─ 刑事追责

第七部分：报关常见问题与解决方案

一、HS编码确定问题

1. HS编码查找方法

查找途径：

• 官方渠道：海关总署网站
• 专业软件：专业归类软件
• 专业服务：专业归类咨询
• 同行参考：同类产品参考

2. HS编码争议解决

解决流程：

第1步：自我研究
  └─ 自行研究确定HS编码

第22步：海关认定
  └─ 海关在报关时确定

第3步：争议产生
  └─ 对海关认定有异议

第4步：提出异议
  └─ 向海关提出异议

第5步：正式裁定
  └─ 向海关总署申请正式裁定

第6步：行政复议
  └─ 不服裁定可申请复议

第7步：行政诉讼
  └─ 不服复议结果可提起诉讼

二、价格申报问题

1. 完税价格确定

完税价格组成：

• 货物价值
• 运费
• 保险费
• 佣金
• 协助费用
• 其他相关费用

2. 价格争议处理

争议类型：

• 海关认为价格偏低
• 海关认为价格偏高
• 价格构成有争议

处理方式：

• 提供价格证明材料
• 说明价格形成机制
• 申请海关价格审核
• 申请价格磋商

三、查验延误问题

1. 查验延误原因分析

常见原因：

• 货物数量多，查验时间长
• 查验发现异常，需要进一步核实
• 海关系统问题，无法及时放行
• 海关人员不足，处理不及时
• 特殊时期（节假日、疫情期间）

2. 减少查验延误的方法

预防措施：

• 提前了解查验要求
• 单证准确完整
• 货物合规标准
• 选择可靠报关代理
• 保持良好海关信用

应对措施：

• 及时与海关沟通
• 积极配合海关查验
• 准备补充材料
• 申请加急处理
• 寻求上级协调

第八部分：报关最佳实践与案例分析

一、报关最佳实践

1. 单证管理最佳实践

实践要点：

• 标准化：建立统一单证模板
• 数字化：推进单证数字化
• 分类管理：按产品、国家、时间分类
• 备份机制：建立单证备份机制
• 归档管理：规范归档管理

2. 申报管理最佳实践

实践要点：

• 提前准备：提前准备申报信息
• 信息准确：确保申报信息准确
• 及时申报：在规定时间内申报
• 配合查验：积极配合海关查验
• 及时跟进：及时跟进申报结果

3. 风险管理最佳实践

实践要点：

• 风险识别：识别报关风险点
• 风险评估：评估风险等级
• 风险预防：制定预防措施
• 风险监控：建立监控机制
• 应急处理：制定应急方案

二、成功案例分析

案例1：快速通关案例

背景：

• 货物：电子产品
• 价值：100万美元
• 运输方式：空运
• 目的地：美国

操作要点：

✓ 充分准备
  ├─ 提前准备所有单证
  ├─ 核对所有信息
  └─ 确认HS编码

✓ 专业代理
  ├─ 选择经验丰富的报关代理
  ├─ 建立良好沟通机制
  └─ 24小时响应

✓ 数字化操作
  ├─ 使用电子申报
  ├─ 通过单一窗口提交
  └─ 实时跟踪进度

✓ 良好信用
  ├─ 保持海关高信用等级
  ├─ 无不良记录
  └─ 享受便利措施

结果：

• 申报时间：1小时
• 查验时间：无查验
• 放行时间：申报后2小时
• 整体时效：3小时

案例2：处理查验异常案例

背景：

• 货物：机械设备
• 价值：50万美元
• 运输方式：海运
• 目的地：德国
• 异常：海关查验发现HS编码争议

处理流程：

第1步：发现问题
  └─ 海关认为HS编码有误

第2步：分析情况
  ├─ 了解海关认定依据
  ├─ 研究相关规定
  └─ 评估争议焦点

第3步：准备材料
  ├─ 收集技术资料
  ├─ 准备专家意见
  └─ 整理相关法规

第4步：沟通协调
  ├─ 与海关沟通
  ├─ 提交补充材料
  └─ 说明技术特征

第5步：问题解决
  └─ 海关认可解释，准予放行

结果：

• 处理时间：3天
• 延误成本：可控
• 后续改进：建立更严格的归类审核机制

三、失败案例分析

案例3：申报错误导致处罚案例

背景：

• 货物：服装
• 价值：20万美元
• 运输方式：海运
• 目的地：日本
• 问题：HS编码申报错误

问题分析：

✓ 错误原因
  ├─ 归类人员经验不足
  ├─ 缺乏审核机制
  └─ 时间紧张匆忙申报

✓ 发现过程
  ├─ 海关审单发现
  ├─ 风险评估系统报警
  └─ 人工复核确认

✓ 后果
  ├─ 重新申报
  ├─ 延误通关5天
  ├─ 罚款1万美元
  └─ 信用等级下降

教训总结：

• 建立严格的审核机制
• 加强人员培训
• 不匆忙申报
• 保持良好沟通

第九部分：总结与展望

一、核心要点总结

报关/通关的关键成功因素：

✓ 充分准备
  └─ 单证、信息、知识全面准备

✓ 专业操作
  └─ 专业人员、专业代理、专业流程

✓ 合规经营
  └─ 遵守法规、诚实申报、风险控制

✓ 高效沟通
  └─ 与海关、代理、合作伙伴良好沟通

✓ 持续改进
  └─ 总结经验、优化流程、提升能力

报关/通关的发展趋势：

✓ 数字化
  └─ 电子申报、智能审单、无纸化

✓ 智能化
  └─ AI应用、大数据、区块链

✓ 便利化
  └─ 简化流程、优化服务、提升体验

✓ 协同化
  └─ 部门协同、国际合作、信息共享

✓ 绿色化
  └─ 无纸化、低碳化、可持续发展

二、给不同主体的建议

对跨境电商卖家的建议：

1. 基础知识学习
   ├─ 学习报关基础知识
   ├─ 了解目标国法规
   └─ 关注政策变化

2. 专业团队合作
   ├─ 选择可靠物流商
   ├─ 选择专业报关代理
   └─ 建立长期合作关系

3. 内部体系建设
   ├─ 建立报关管理制度
   ├─ 建立审核机制
   └─ 建立培训体系

4. 风险管理
   ├─ 识别报关风险
   ├─ 建立预防措施
   └─ 制定应急方案

5. 数字化应用
   ├─ 使用电子申报系统
   ├─ 推进单证数字化
   └─ 利用智能工具

对物流服务商的建议：

1. 服务能力建设
   ├─ 提升报关服务能力
   ├─ 培养专业人才队伍
   └─ 完善服务体系

2. 技术投入
   ├─ 投资数字化系统
   ├─ 应用智能技术
   └─ 优化服务流程

3. 风险管理
   ├─ 建立风险管理体系
   ├─ 强化合规管理
   └─ 加强客户教育

4. 合作网络
   ├─ 建立全球合作网络
   ├─ 整合优质资源
   └─ 提供综合服务

5. 价值创造
   ├─ 不仅提供报关服务
   ├─ 提供整体解决方案
   └─ 帮助客户成功

结语：报关/通关——跨境贸易的生命线

报关/通关作为跨境贸易的”生命线”，其重要性不言而喻。在全球贸易环境日益复杂、监管要求不断提高的背景下，掌握报关/通关的知识和技能，建立完善的风险管理体系，已经成为跨境卖家和物流从业者必备的核心能力。

记住：

• 报关不是简单的”填表交单”，而是专业的法律行为
• 通关不是简单的”走过场”，而是严格的监管过程
• 合规不是”可有可无”，而是”必须做到”
• 风险控制不是”事后诸葛亮”，而是”事前预防”

在这个数字化、智能化、全球化的时代，让我们以专业的知识、严谨的态度、创新的思维，共同推动报关/通关事业的发展，为中国品牌出海保驾护航！